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‘5·18 탱크데이’ 본 스타벅스 임직원 15명, 아무도 문제제기 안했다

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작성자 행복이 댓글 0건 조회 1회 작성일 26-05-29 09:45

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스타벅스코리아가 ‘5·18 탱크데이’ 행사를 기획해 실행하기까지 4단계에 걸친 내부 보고 과정에서 단 한 명도 문제제기를 하지 않은 것으로 나타났다. 연매출 3조원이 넘는 대기업 내부에서 의사 결정에 대한 검증과 자정 시스템이 전혀 작동하지 않았던 사실이 드러났다. 신세계그룹은 해당 직원과 임원들이 고의성을 가지고 행사를 기획했는지에 대해서는 명확히 결론내지 못했다고 밝혔다.
신세계는 26일 정용진 회장이 대국민 사과를 마치고 퇴장한 뒤 그룹 고위 인사들이 내부조사 결과를 발표했다. 그룹 차원의 이번 조사는 마케팅에 관여한 스타벅스코리아 실무직원 5명과 임원 5명, 결재·합의 라인에 있던 5명 등 총 15명을 대상으로 사태 이튿날인 지난 19일부터 전날까지 1주일간 진행됐다. 사내 e메일과 업무용 노트북 포렌식, 사내 메신저 대화내용 확인, 면담조사 등을 실시했다.
전상진 경영총괄 부사장은 “현재까지 조사 결과 임직원이 고의로 해당 마케팅을 기획했다는 사실을 입증할 수 있는 명확한 근거를 찾지 못했다”며 “다만 사안의 엄중함을 고려해 관여된 모든 직원(5명)을 직무배제하고 대표와 담당 임원을 해임조치했고, 향후 진행될 경찰 조사에 적극 협조하기로 했다”고 밝혔다. 전 부사장은 “경찰 조사 결과 그 누구라도 5·18을 폄훼하려는 의도로 이번 이벤트를 기획한 사실이 밝혀지면 즉각 해고 조치하고 모든 민·형사상 책임을 묻겠다”고 했다.
이번 행사를 기획한 스타벅스코리아 커머스팀 직원은 20대 초반이 2명, 30대 후반이 3명이다. 이들 중 2명은 포렌식에 동의해 휴대전화를 제출했으나, 다른 3명은 사생활 보호 등을 이유로 제출을 거부했다. 이 직원들은 “기존 나수 텀블러 홍보 문구였던 ‘가방에 쏙’과 라임을 맞추는 데 급급해 ‘책상에 탁’ 문구를 넣었다” “생성형 인공지능(AI)에 (문구를) 물어봤다” “5·18은 생각조차 못 했고, 이슈화 이후 다시 보니 그제야 ‘문제가 될 수 있겠구나’ 싶었다”며 고의성을 부인했다.
사내 메신저 내용이 회사 서버에 1주일만 저장되는 탓에 이번 마케팅을 최초 기획했을 때 오간 대화는 확인할 수 없었다. 물적 증거 확보가 차단되면서 실무자들의 구두 진술에 의존해야 했던 점은 자체 조사의 한계로 지적된다. 전 부사장은 “논란이 불거진 직후 사태 심각성을 인지하지 못한 부적절한 언행도 일부 확인됐지만, 이런 정황만으로 사전모의 등 고의성을 특정할 수 있는 단서라고 판단하기는 어려웠다”고 밝혔다.
이번 마케팅은 스타벅스코리아 커머스팀의 제안에 이어 커머스팀장-기획담당-전략기획본부장-대표이사로 이어지는 보고 체계를 거쳤지만, 그 누구도 문제를 제기하지 않은 것으로 나타났다. 마케팅 합의자 7명 중 일부는 디자인 시안이 담긴 e메일의 첨부파일을 열어보지도 않고 승인했다. 신속한 마케팅을 위해 CSR(사회적 책임)·법무팀 검증도 하지 않았다. 전 부사장은 “실무자의 과실을 넘어 스타벅스코리아 내부의 사회적·역사적 민감성 부재를 드러냈다”며 “마케팅 검증과 리스크 관리 체계에 심각한 결함이 있다는 사실을 확인했다”고 밝혔다.
신세계그룹은 스타벅스 미국 본사와 진상조사, 관련 직원에 대한 조치 등 모든 상황을 공유하고 있다고 밝혔다. 전 부사장은 “본사에서도 이 사안을 엄중하게 보고 있다”며 “내부 리스크 통제 절차 개선안을 본사와 수일 내에 공식적으로 협의할 예정”이라고 밝혔다.
오는 29일로 전반기 국회의장 임기를 마치는 우원식 의장이 28일 “여야 갈등이 점점 일상화돼 앞으로 국회가 더 어려워지게 될 것”이라며 “평의원으로 돌아가서도 태도와 문화로서의 민주주의를 실현하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
우 의장인 국회의장 접견실에서 열린 퇴임 기자회견에서 의장 임기를 마치는 소회를 밝히며 “법안 처리 과정에서 진통이 큰 적도 많았지만, 한 걸음이라도 앞으로 나아가야 한다고 판단했다”며 “중립을 여야 양편의 가운데서 가만히 있는 것이라고 한다면 앞으로 국회는 점점 더 어려워지게 될 것”이라고 말했다.
우 의장은 더불어민주당으로 복귀할 경우 당에서의 역할을 묻는 취재진의 질문에 “국회의장을 하면서 국회와 한국 민주주의를 더 사랑하게 됐다”며 “이런 마음을 가지고 어디에 있든지 한국 민주주의와 사회적 약자를 위해서 할 수 있는 일을 최선을 다하면서 지내겠다”고 답했다.
6·3 지방선거에서 민주당을 지원할 것이냐는 질문에 대해서 우 의장은 “민주당에서 가장 오래 있었던 사람 중 한 사람이고, 그동안 민주당을 정말 민주당답게 만들려고 노력해왔다”며 “복당 후 당원으로 필요한 역할을 하겠다”고 밝혔다.
우 의장은 의장으로서의 성과에 대해 “역점 과제를 94.9% 달성했다”며 대표 사례로 국회 사회적 대화를 거론했다. 우 의장은 “노사 5단체가 전부 참여해서 인공지능(AI) 시대 산업 경쟁력 강화와 제도 밖 노동자 보호 방안을 도출했다”며 “국회 사회적 대화 기구를 법제화하는 국회법 개정이 후반기에는 꼭 매듭지어지도록 관심을 가져달라”고 말했다.
우 의장은 임기 중 가장 뜻깊은 일로 12·3 불법계엄 대응을, 가장 아쉬운 일로는 다시 있을지 모르는 불법계엄을 막을 개헌을 이뤄내지 못한 일을 꼽았다.
우 의장은 “(윤석열 전 대통령이) 검찰총장 출신이기 때문에 절차를 잘 지키지 않으면 큰일 나겠다고 생각했다”며 “평정심을 잃지 않고 절차를 지킨 것은 참 잘한 일이라고 생각한다”고 말했다.
또 우 의장은 “불법계엄을 막을 수 있도록 국회의 승인권을 받도록 하고, 48시간이 지나면 자동 해제되는 등 내용을 담은 개헌안을 통과시키지 못한 것은 굉장히 후회스럽다”며 “후반기에는 개헌을 진척시켜야겠다는 생각이 있다”고 말했다.
후임 국회의장 후보자인 조정식 민주당 의원에게는 “국민의힘 의원들이 일방에 선다고 항의한 적도 있고, 때로는 민주당 지지자에게 센 비판을 받은 적도 있었다”며 “정파적 선택을 하면 안 된다”고 말했다. 그러면서 “국민과 민주주의에 뭐가 이득인지 (생각하고) 확고한 민주주의라는 기준을 흔들리지 말고 가져줬으면 좋겠다”고 말했다.
정부가 오는 2045년 광복 100주년을 앞두고 미래 비전을 담은 국가발전전략 수립에 착수했다. 인공지능(AI) 대전환에 따른 청년 세대의 일자리 문제가 정부의 중장기 과제에 들어갈 전망이다. 정부는 집권 초반부터 예산 편성 지침과 연동하겠다는 구상이다. 다만 AI 대응과 양극화 해소에 막대한 재정이 소요되는 만큼 미래 세대를 위한 ‘나침반’ 역할로서 과감한 재정 재배분이 성패를 가를 것이라는 지적이 나온다.
기획예산처는 27일 김민석 국무총리 주재로 ‘대한민국 2045 전략수립위원회 출범 전체회의’를 개최했다고 밝혔다. 국무총리를 위원장으로 각 부처 장관들이 참여하는 위원회는 연내 최종 발표를 목표로 세부 전략을 마련할 계획이다.
이번 전략에는 AI 대전환에 따른 실업 등 청년 세대의 당면 과제가 대거 포함될 것으로 보인다. 정부는 설계 단계부터 30~40대 박사급 중심의 민간 연구진을 꾸리고, 정부 내 청년 플랫폼과 주요 청년 단체 네트워크를 폭넓게 활용해 당사자들의 눈높이에 맞는 현실적인 대안을 도출하겠다는 방침이다.
‘2045 전략’은 범부처 정책 우선순위와 자원배분 기준을 제시하는 최상위 가이드라인 역할을 맡게 된다. 기획처 관계자는 “향후 정부의 국정운영과 중장기 세부 계획 수립에 직접 연계되도록 설계할 방침”이라고 설명했다.
이 전략은 2006년 노무현 정부가 수립한 ‘비전 2030’의 문제의식을 계승·발전시킨 청사진이다. 당시 비전 2030은 기존 ‘선성장·후분배’ 기조에서 벗어나 복지와 경제·사회정책을 통합한 국가성장동력 구축을 과제로 제시한 바 있다.
이후 이명박 정부의 ‘저탄소 녹색성장’, 문재인 정부의 ‘국가미래비전 2040’ 등 역대 정부도 유사한 중장기 전략을 내놓았으나, 임기 말 수립이나 재정 뒷받침 부족으로 실행력에 한계가 있다는 지적을 받아왔다.
정부는 이번 ‘2045 전략’은 기획 시점과 실행력 측면에서 과거와 차별화된다고 강조했다. 집권 초반부터 논의를 시작해 추진 동력을 확보하고, “재정 없는 전략은 구상에 그칠 수 있다”며 예산편성 지침과 연동하는 실행 체계를 갖추겠다는 방침이다.
변수는 ‘재원 마련’이다. 양극화 해소와 청년 실업 문제 등에 투입될 재정 부담이 만만치 않기 때문이다. 비과세·감면 등 불필요한 조세지출을 대대적으로 정비하는 동시에 최근 반도체 호황에 따른 세수 증대분을 단기 소진에 그치지 않고 중장기 전략 과제에 효율적으로 배분하는 것이 과제로 꼽힌다.
한 민간 경제연구소 관계자는 “미래비전 2045를 계기로 재정운용의 기준점을 명확히 잡아야 한다”며 “‘2045 전략’이 급변하는 시대일수록 우리 사회가 무엇을 소중히 여기는가를 묻는 나침반 역할을 해야 한다”고 말했다.

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