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‘#스벅불매’ 행동 나선 시민들…여당선 “정용진이 책임져야”

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작성자 행복이 댓글 0건 조회 2회 작성일 26-05-22 22:10

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5·18민주화운동 기념일에 불거진 스타벅스코리아 ‘탱크데이’ 행사 논란이 ‘스타벅스 불매운동’으로 번지고 있다. 정용진 신세계그룹 회장(사진)이 스타벅스코리아 대표를 전격 경질한 데 이어 직접 사과하며 진화에 나섰지만 논란은 사그러들지 않았다. 정치권에서는 ‘정용진 회장이 책임을 져야 한다’는 목소리도 나왔다.
19일 경향신문 취재를 종합하면 엑스, 페이스북 등 여러 SNS에 “스타벅스를 불매한다”는 취지의 글과 게시물들이 잇따라 올라왔다. 전날 스타벅스가 텀블러 홍보 행사를 진행하는 과정에서 ‘탱크데이’ ‘책상에 탁!’ 등 문구를 사용해 5·18민주화운동 및 박종철 열사 고문치사 사건을 모욕했다는 논란이 불거졌다.
누리꾼들은 “스타벅스 영원히 안녕이다” “가질 말아야 한다. 몰염치한 자들” 등 글을 올리고 “#스타벅스불매” 해시태그를 달았다. 일부 누리꾼은 스타벅스 머그잔을 깨뜨리거나 텀블러를 망가뜨린 사진을 올리며 불매 의사를 밝혔다.
스타벅스 앱을 삭제하거나 앱에 등록해 사용 가능한 선불카드 충전금을 환불하는 사람도 늘고 있다. 스타벅스가 선불 충전금과 기프트카드를 토대로 고객층을 확보해온 만큼, 매장을 방문하지 않는 데서 나아가 충전 잔액을 환불받아야 스타벅스코리아에 실질적으로 큰 타격을 줄 수 있다는 취지다. 누리꾼들은 스타벅스 회원 탈퇴 방법, 카카오톡 기프티콘 환불 방법도 공유했다.
스타벅스 선불 충전금 환불 문제는 법적 공방으로 이어질 가능성도 있다. 스타벅스가 환불 기준을 ‘합계 잔액의 60% 이상 소진한 경우’라고 명시한 것을 두고 부당한 약관이라는 비판이 나온다. SNS에선 환불하려다 실패한 소비자들이 “탈퇴하려면 돈을 쓰라니 어이가 없다”며 고객센터에 항의한 경험을 공유하기도 했다.
정 회장은 이날 직접 사과문을 발표하고 재발 방지를 약속했다. 정 회장은 사과문에서 “이번 사안은 변명의 여지가 없는 잘못”이라며 “이번 일로 마음에 깊은 상처를 입은 5·18 영령과 유가족, 광주 시민, 박종철 열사 유가족, 그리고 이 나라 민주주의를 위해 희생하신 모든 분들과 국민 여러분께 다시 한번 진심으로 사죄드린다”고 밝혔다.
정 회장이 직접 수습에 나섰지만 파문은 쉽게 진화되지 않았다. 김성식 국민경제자문회의 부의장은 페이스북에 ‘멸공’ 게시글, 세월호 방명록 문구 조롱 등 과거 논란이 된 정 회장의 행보를 거론하며 “유사한 언행이 한두 번도 아니다”라면서 “탱크데이 행사는 정 회장의 기획작품은 아닌가”라고 적었다. 권영국 정의당 서울시장 후보도 “실수로 여길 수도 있었던 사안에 사람들이 의도성을 직감하고 스타벅스를 비난한 것은 정 회장의 극우 행보 때문”이라고 비판했다.
한병도 더불어민주당 원내대표는 원내대책회의에서 “이 반역사적 행태를 절대 좌시하지 않겠다”며 “광주시민께 무릎 꿇고 석고대죄하라”고 촉구했다.
같은 당 정진욱 의원은 “정 회장이 직접 5·18 유족 및 오월단체, 국민 앞에 나서 엎드려 사죄해야 하는 것은 물론 재발 방지 대책을 내놓아야 한다”고 밝혔다.
“오늘은 ‘전단지 작전’을 해보자. 그러면 리볼리에서 공연할 수 있을 거야!”
2008년 캐나다 토론토, 두 청년이 전설적인 공연장 ‘리볼리’에 서겠다는 일념으로 일을 꾸민다. 이번 작전은 리볼리 앞 전신주에 자신들의 전단지를 붙이는 것. 함께 지내는 집에서 마이크를 잡고 무대를 연습하는 ‘맷’과 그의 노래에 맞춰 피아노를 연주하는 ‘제이’의 눈에는 꿈과 희망이 가득하다.
그로부터 17년이 지난 2025년, 중년이 된 두 남자는 여전히 리볼리에서 공연하기 위한 계획을 세우고 있다. 이번 작전은 경기가 진행 중인 운동장에 스카이다이빙으로 진입하는 것. 두 사람은 여전히 무모한 계획을 반복하지만 딱 하나 달라진 점이 있다. 제이가 ‘리볼리’ 공연에 흥미를 잃은 것이다. 제이는 맷이 자는 사이 몰래 다른 도시로 떠나려고 시도한다. 하지만 차량에 설치해 놓은 영화 <백투더퓨처> 스타일의 조잡한 타임머신이 실제로 작동하면서 두 사람은 2008년으로 돌아간다.
<너바나 더 밴드: 전설적 밴드 ‘너바나’와는 별 관련 없는 ‘너바나 더 밴드’의 콤비 맷과 제이. 어느 날 공연을 위해 타임머신을 만드는 황당한 작전을 세우고 처음 만났던 17년 전으로 돌>(이하 <너바나 더 밴드>). 106자 길이의 미완성 제목부터 범상치 않다. 20일 국내 개봉하는 이 영화는 구독자 240만명을 보유한 유튜브 채널 ‘빠더너스’의 제작자이자 배우인 문상훈이 지난해 프랑스 칸 영화제 필름 마켓에서 직접 수입해 온 작품이다. 그린나래미디어가 공동 수입에 참여했으며, 가수 타블로와 그의 딸 하루가 한국어 번역을 맡았다.
<너바나 더 밴드>는 2007년 온라인 연재로 시작되어 공중파까지 진출한 TV 시리즈 <너바나 더 밴드 더 쇼>의 극장판이다. 연출은 영화의 출연자이기도 한 맷 존슨이 맡았고 각본은 공동 주연이자 음악가 제이 맥캐럴과 함께 집필했다.
이야기는 줄곧 황당무계하다. 두 사람은 공연을 위해 직접 리볼리에 연락하는 대신 스카이다이빙을 하거나, 시간 여행을 통해 인지도를 얻는 방식을 골몰한다. 영화는 해맑게 목표를 좇던 두 사람이 시간여행이라는 변수를 만나면서 틀어지고 다시 화해하는 우정의 과정을 코믹하게 그렸다.
영화에 사용된 ‘모큐멘터리’ ‘메타픽션’ 연출 방식은 극의 재미를 더한다. 모큐멘터리는 다큐멘터리의 촬영 기법을 차용한 극영화를 뜻한다. 분명 극영화지만 다큐멘터리처럼 카메라맨이 손에 카메라를 들고 이들을 따라간다. 연출되지 않은 실제 현장에서 촬영되어 보안 요원의 얼굴에 모자이크가 되어 있거나, 황당하다는 듯 지나가는 일반인들의 모습이 비치기도 한다. 메타픽션 연출은 관객에게 이것이 허구임을 의도적으로 인지시키는 방식의 연출인데, 극 중 각종 TV 방송과 영화 인용이 이어지자 멧이 “저작권 문제가 분명 클 것이다. 상영 안 될 것 같으니 이 영화를 극장에서 보는 사람이 있다면 행운인 줄 알라”는 등 카메라를 향해 말을 거는 장면이 대표적이다.
문상훈은 “직접 영상을 제작하는 게 하나의 요리 과정이라면 영화 수입은 제가 잘 만들지 못하는, 하지만 저보다 잘 만드는 집을 소개하고 싶다는 마음에서 시작했다”며 “대작이나 상을 받을 작품보다는 어릴 적부터 좋아했던, 빠더너스를 하게끔 한 코미디 영화를 소개하고 싶었다”고 말했다. 이어 “이 영화는 꼭 극장에서 가장 친한 친구와 함께 보시길 바란다”고 말했다. 100분. 12세 관람가.
5·18민주화운동 관련 단체들은 19일 ‘탱크데이’ 이벤트 파문을 사과하러 온 신세계그룹 관계자 면담을 거부했다. 오월단체들은 이번 이벤트가 5·18 46주년 기념일에 맞춰 진행됐다는 점에서 ‘상업적 목적의 의도된 마케팅’이 아닌지 의심하고 있다.
김수완 신세계그룹 경영지원총괄 부사장은 이날 오월단체 사무실이 있는 광주 서구 5·18기념문화센터를 찾았다. 5·18기념재단과 5·18민주화운동부상자회, 5·18민주화운동공로자회, 5·18민주화운동유공자회는 “신세계그룹 관계자의 사과 면담을 거부한다”고 밝혔다. 스타벅스코리아는 신세계 계열사다. 오월단체들은 대국민 사과와 철저한 경위 파악이 선행돼야 한다는 입장이다. 김태찬 5·18민주화운동부상자회 상임부회장은 “회원들 반발이 거세다. 특정한 날짜에 이런 이벤트를 진행한 것은 정용진 회장의 과거 발언 등에 비춰보면 노이즈 마케팅이 의심된다”고 말했다. 고재대 5·18기념재단 사무처장은 “5·18 피해자들과 광주시민들의 분노가 크다”며 “그런 것을 헤아려 신세계에서 조치가 있어야 한다”고 밝혔다.
김 부사장은 발길을 돌리면서 “이번 행사는 고의성을 갖고 진행한 것이 아니다”라고 말했다. 그는 “여러 가지 사안을 볼 때 부적절한 마케팅이었고 향후 이런 일들이 일어나지 않도록 개선하겠다”며 “5·18 영령들에게 죄송한 마음으로 다시 한번 진심으로 사과하겠다”고 했다.
광주 지역 반발은 이어졌다. 광주시교육청은 스타벅스코리아에 ‘항의서한’을 보냈다고 밝혔다. 시교육청은 “과거 군부독재의 폭력적 진압을 연상시키는 탱크라는 단어를 5·18 당일 마케팅에 사용한 것에 교육계 안팎에서 공분이 일고 있다”며 “지속되는 역사적 왜곡과 이로 인해 광주시민들이 겪는 2차 가해가 염려스럽다”고 밝혔다. 광주경실련도 성명에서 “스타벅스는 행사 중단과 사과에 나섰지만 이미 상처받은 광주의 역사와 시민의 자존심은 쉽게 회복될 수 없다”며 “이번 사태는 단순한 직원 개인의 실수가 아니라 기업 내부 전반에 역사 감수성과 민주주의 의식이 부재하다는 것을 보여준다”고 지적했다.

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