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인터넷비교사이트 [단독]신세계 “스벅 충전금 환불 정부와 협의 중”···공정위 “협의한 적도, 할 필요도 없다”

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작성자 행복이 댓글 0건 조회 1회 작성일 26-05-26 23:30

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인터넷비교사이트 신세계그룹이 26일 스타벅스코리아 선불충전금 환불과 관련해 ‘공정거래위원회와 표준약관 개정을 협의하고 있다’는 취지로 말했으나, 공정위는 ‘스타벅스코리아와 이 문제를 협의한 적이 없고, 협의할 문제도 아니다’라고 반박했다.
전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장은 이날 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 연 정용진 회장 기자회견 후 ‘스타벅스 선불충전금 환불 가능 여부’에 대한 질문을 받고 “현재 많은 고객이 이번 사태 때문에 환불 및 멤버십 탈퇴에 대한 강한 요구기 있는 걸로 인지하고 있고, 이 부분은 고객분들께서 원하는 방향으로 개선하려 노력 중”이라며 “다만 선불충전금은 ‘신유형상품권 표준약관’이 있다. 일정 부분(60% 이상) 사용해야 환불을 할 수 있는 규정인데, 이 부분은 관련 부처와 협의하고 있다”고 말했다. 정부와 표준약관 개정에 관한 협의를 마쳐야 선불충전금을 60% 미만으로 사용한 소비자에게도 환불이 가능하다는 취지의 설명이었다. 전 부사장은 “또한 현장에 와서 환불을 받아가실 때에 대한 시스템 조정작업이 필요하다”며 “어떻게든 조속히 조치 하는 쪽으로 지금 하고 있고 추후 발표하겠다”고 밝혔다.
하지만 공정위 측은 이날 경향신문과 통화에서 “표준약관 개정이 이슈가 되면서 업계 현황을 파악할 필요가 있어 최근 스타벅스뿐 아니라 여러 곳에 ‘선불충전금 현황 등 자료를 추후 요청할 수 있다’며 담당자를 문의하는 정도의 연락을 한 바 있다”면서도 “표준약관과 관련해 스타벅스와 따로 협의한 건 없고, 공정위가 협의할 내용도 아니다”라고 밝혔다. 공정위 관계자는 “표준약관을 얘기하는데, 표준약관은 강제가 아니라 업체가 알아서 판단할 일”이라며 “현재 스타벅스 상품권 약관이 완벽하게 표준약관을 따르고 있는 것도 아니다”라고 밝혔다. 다만 공정위는 향후 기업, 소비자단체 등과 협의를 거쳐 해당 표준약관 개정을 추진할 방침이다.
‘탱크데이’ 이벤트로 논란이 된 정용진 신세계그룹 회장과 손정현 전 스타벅스코리아 대표가 경찰에 입건됐다. 앞서 시민단체 등이 정 회장 등을 고발한 데 따른 형식적 절차다.
24일 경향신문 취재를 종합하면, 서울경찰청 공공범죄수사대는 정 회장·손 전 스타벅스코리아 대표 등을 모욕 및 5·18 민주화운동 등에 관한 특별법 위반 등 혐의로 입건했다.
앞서 시민단체 서민민생대책위원회(서민위)는 지난 20일 정 회장과 손 전 대표를 모욕·명예훼손 등 혐의로 서울경찰청에 고발했다. 두 사람은 5·18 민주화운동 기념일인 지난 18일 ‘탱크데이’, ‘책상에 탁!’이라는 문구를 사용한 텀블러 이벤트를 진행해 5·18 유공자와 유족 등을 모욕한 혐의로 고발당했다. 경찰은 이 사건을 서울 강남경찰서에 배당했다.
같은날 5·18 유공자들도 같은 날 정 회장과 손 전 대표, 스타벅스 코리아 마케팅 담당자와 책임자 등 4명을 모욕 및 5·18민주화운동 등에 관한 특별법 위반 혐의(허위사실 유포)로 광주 남부경찰서에 고발했다.
경찰청은 지난 21일 이들 사건을 서울경찰청 공공범죄수사대로 이첩해 함께 수사하도록 했다. 이후 공공범죄수사대는 지난 22일 김순환 서민위 대표를 불러 고발인 조사를 진행했다.
다만 경찰이 정 회장 등을 입건한 것은 고발에 따른 형사 절차상 조치다. 정 회장 본인 등에 대한 소환 조사도 아직 이뤄지지 않아 고발 혐의에 대한 범행 정황 등이 확인된 것은 아니다.
앞서 고발 접수 직후 고발인 조사를 진행한 경찰이 정 회장 등을 입건하면서 스타벅스의 이벤트 진행 경위 등에 대한 본격적 수사가 진행될 것으로 보인다.
경남도는 잠수부 300여명이 참가하는 대규모 해양환경 캠페인 ‘다이브 아워(Dive Hour) 2026, 통영 300’이 다음달 20일 통영에서 개최한다고 26일 밝혔다.
경남도와 통영시가 함께 주최하는 이 캠페인은 다이버들이 각자의 바다에서 60분간 집중 수중 정화 활동을 인증하는 글로벌 해양환경 캠페인이다.
이날 전국에서 모인 스쿠버다이버·프리다이버 300여명, 수상안전관리자·자원봉사자 100여명 등 400여명이 캠페인에 참가한다. 이들은 통영 내죽도 수변공원 일대 바다에 같은 시간에 입수해 60분간 폐플라스틱, 버려진 어구 등 각종 쓰레기를 수거한다.
2024년 5월 포르투갈 세심브라에서 다이버 274명이 단일 장소 최다 인원 동시 수중 청소 세계기록을 세웠다. 도는 통영 다이브 아워 행사 때 이 세계기록을 경신해 2027년 기네스 세계기록 등재를 추진한다.
행사 당일 수중 정화 활동과 함께 폐그물 등을 새롭게 활용한 업사이클링 코스프레 퍼레이드, 페트병 뗏목 만들기, 정크아크(폐품 활용 예술) 공동 창작, 토크콘서트 등 지역민과 관광객이 함께하는 다양한 프로그램이 이어진다.
경남도는 2024년 남해군 미조면에서 다이버 90명이 참여한 해양정화 다이빙 행사를 처음 개최했다. 지난해 통영시 사량도 행사 때는 다이버 185명이 해양정화 활동에 동참했다.

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